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자주 묻는 질문 (FAQ)
해외직구, 배송대행, 구매대행, 통관과 관세 관련 핵심 질문을 안내합니다.
관세청에서 개인정보 보호 및 신속한 통관을 위해 주민등록번호 대신 사용하는 13자리 고유부호입니다. 관세청 유니패스에서 휴대폰 본인인증을 통해 무료로 발급받을 수 있습니다.
미국은 자가사용 기준 미화 200달러 이하, 유럽·영국·기타 국가는 150달러 이하일 때 기본 면세 기준이 적용됩니다. 의약품, 건강기능식품, 가공식품과 일부 화장품 등은 금액과 무관하게 일반통관 대상이 될 수 있습니다.
쇼핑몰 결제 직후 배송대행 신청서를 먼저 작성하고 트래킹 번호 나중 입력을 선택할 수 있습니다. 이후 운송장 번호가 나오면 신청서 조회에서 추가하면 됩니다.
현지 입고와 검수, 국제배송비 결제 후 항공 운송, 인천공항 세관 통관과 국내 배송까지 통상 영업일 기준 약 3~5일이 소요됩니다.
전담 매니저가 현지 재고, 실시간 환율과 현지 배송비를 합산한 견적과 현재 이용 가능한 결제 방법을 별도로 안내합니다. 결제 확인 후 현지 발주가 진행됩니다.
ds-tp.com은 불필요한 과대 포장 박스를 제거하고 상품에 맞는 규격으로 재포장하여 국제 항공 배송비 부담을 줄이는 서비스를 지원합니다.
유럽에서 생산된 상품이 요건을 충족하고 적정 원산지증명 문구를 갖추면 협정관세 혜택을 받을 수 있습니다. 적용 여부는 품목과 증빙 요건을 확인해야 합니다.